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「南韓企業貪婪學習的態度令人驚訝」,說出這句話的,是向日本和海外企業提供TRIZ(萃思)導入與支援服務的顧問前古護。
TRIZ是誕生於前蘇聯、用來解決技術問題的方法論,透過徹底分析約250萬項專利,將總結出的「問題解決規則」形成一個完整體系。是從龐大的專利分析結果中找出適合自身問題的案例,作為解決問題的線索。
1990年代,TRIZ曾在日本企業間掀起一股熱潮,但是由於「成果不及預期」、「過程太難」,不斷有企業放棄了正式導入。之後,為了能確實獲得成果,日本自己對TRIZ進行改進。如今,按照日本方式改造後的「日式TRIZ」受到了日本國內外的關注。
其中,南韓的浦項製鐵(POSCO)與三星集團對於導入「日式TRIZ」的態度最為積極。兩家公司在前古的指導下學習「日式TRIZ」,不久前,筆者見到了前古顧問,了解到這兩家公司導入日式TRIZ的幕後故事。
在前古的介紹中,筆者最感興趣的是,同樣是學習日式TRIZ,但浦項製鐵與三星的學習方式卻各不相同。
浦項製鐵是「期間縮短型」
通常,前古向各企業提供的TRIZ研修是1天1次、共7天的課程,在每次課程之間還留出了10~14天的時間用於完成作業,因此,整個研修需要2個半月~3個月的時間。
★ 大家都在問:八年級生都在「想」什麼?!
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