作者kblover (聖貓天使)
看板MobileComm
標題Re: [討論] HTC一蹶不振的原因...
時間Fri Aug 16 17:23:57 2013
※ 引述《jfy (天之子)》之銘言： : 抱歉，我又來回文了，首先我要回應一下kb在我那串長推文後面的推文內容， : 今天我也知道aiyowaya版友拿XDA來類比原廠不更新之想法是不正確的， : 所以這是為何我那串長推文只針對您所說「在乎更新的使用者只是少數」這點， : 再者M01今天會變這樣有很多因素，但為什麼還有那麼多人願意在M01上跟別人互戰呢？ : 而會提M01那篇文，一方面是該篇文章有不少DHD使用者在那幹譙（不論有無工讀生）， : 另一方面，是當初我在DHD改不升級後，在那篇文中， : 看到kent406406這位替DHD做了許多ROM的熱心人士所寫的一段話， 都被點名了 來回文一下 其實我覺得很多時候是不同的問題被混在一起討論 導致鬼打牆的戰文 先針對XDA類比原廠的作法是不正確的簡易說明 最簡單說吧 我想有再刷機的人都知道 如果是移植的ROM來做 多多少少都會有些Bug 常見的嚴重問題例如 wifi有問題、相機不能用 輕微一點的 hdmi輸出不能用 之類的 xda可以這樣搞 因為他們不用保證所有功能都沒問題 而且刷機的時候常常需要full wipe 清除使用者資料 重新做rom分割 但OTA可不能這樣玩 再其他技術性問題先不提 先說明 這裡只是針對"xda可以 為什麼原廠不行"
: 因為一時找不太到M01舊文，故以記憶中的內容補上： : 「今天HTC一定沒有做使用者調查，才會在這個時間點改宣佈DHD不能升級， : 以DHD在2010年10月上市來說，再3個月，首批購買者的2年約就到期了， : 今天或許升級上去，整體使用感覺不一定會比較好，但消費者會覺得廠商說話算話， : 而且對舊機都肯照顧到，消費者換機時更會優先考量， : 但在這時間點跳票，消費者換機時一定還記得這事」， : 以上是先回應一下kb後來的推文， : 再來我想談談「今天消費者要購買、使用智慧型手機前，必須具備多少專業知識， : 或是什麼樣的常識後，才能購買、使用智慧型手機嗎？」， : 在網路上我曾看過有人寫 : 「Android手機同時按電源鍵，與音量向下鍵進行畫面截圖是常識」、 : 「Android手機同時按電源鍵，與音量向上鍵讓手機強制重開是常識」、 : 抱歉，以我自己來說，上述兩點，我都是使用Z超過1個月以後才知道的， : 而像Android2.3時代，與現在4.0時代變更輸入法的模式變了， : 我也是使用Z快一個月後才知道的，在我寫Z的雙週使用心得時， : 我真的以為DHD與Z輸入法的變更方式差異，是因為HTC與Sony介面不同造成的， : 另外像aiyowaya在其文章內寫的，拿XDA或狂少或kent406406等熱心人士來類比原廠， : 確實不對，但是消費者必須要先搞懂Android、iOS、WP等OS的系統架構後， : 才能購買、使用智慧型手機嗎？或是消費者要搞懂Android、iOS、WP等OS的新舊版差異， : 才能上網幹譙為什麼沒有更新嗎？ 我完全同意大家都要開幹的權力 事實上 不管如何 不爽開幹個兩句也都是人之常情 但確實開幹也不用本錢 而論壇有一個目的 不就是接受不同的聲音 並且針對有誤的部分提醒嗎? 我覺得aiyowaya板友要罵hTC是很合理的 那也沒什麼 只是如果拿了錯誤的範例去做類比 那不就造成誤導? 討論不怕出錯 怕的是錯了以後誤導大眾 導致更多錯誤結論
: 現在的市場不是只有精通手機規格或系統架構的消費者，才會購買智慧型手機的時代了， : 舉我身邊碰到過的幾個案例吧，我哥去年上半年買了那時的HTC旗艦機One X， : 據跟他一同工作的我姐（拿SP的）轉述，他買沒兩個月就抱怨他手機有問題， : 似乎也打過不少通HTC客服電話去問、去幹譙， : 此後他對他手機的評價是「這手機有夠爛，之前才有什麼問題，怎麼現在又有什麼問題」， : 再來，前兩天的One Mini文中，我有提到過我姐拿4S的其中一位， : 因為辦新門號所以要買新機，請我幫忙推薦，她後來買了Note 2， : 而前兩天七夕那天晚上，她回家後就來跟我抱怨說『Note 2有夠爛， : 才買1個多禮拜就壞了』，我反問：『怎麼壞的？』， : 她說：『我一開Line就整個當掉，要拔電池重開才行，可是其他程式或上網都沒問題』， : 我回說：『那應該是妳的Line出問題吧』，隔天Line寄信通知她的Line帳號被官方鎖掉， : 另外，我有個朋友拿iPhone 4S的，不知道是什麼原因，她的通訊錄被洗白了4次， : 每被洗白一次，她就上FB與我們幾位好朋友的Line群組幹譙， : 上述三個案例都是不懂手機系統、規格等的一般使用者， : 而今天不論是這版、Android版、iOS版、WP版等PTT手機相關版面， : 或是M01等網路論壇，許多發問文章都是這些一般使用者來求救的， : 也承蒙版上與網路上的許多專業回應，讓這些一般使用者能夠解決其問題， : 但有時看到一些回應內容，的確很專業，但是來發問的求救者真的懂了嗎？ 我個人覺得這跟修養有關 這點是很難強求的 只能勸導大家討論的時候身段放低一點 先了解依些基本功能沒有比較厲害沒錯 不過其實這很互相 一個問題如果很常問 以現在來說要搜尋常見問題的答案是不難 但如果擺明了就是伸手牌 也無怪乎比較直接的板友講話就不客氣了 回到初始 還是請發問的人要客氣 做點努力再來問 回答的人也不要覺得"這麼簡單也來問" 想想自己一開始還不是什麼都不懂 互相體諒 整個討論風氣才會好
: 或是就是因為不知道才上來求救，卻又被電說「這是常識」， : 舉個人蠻喜歡的一部日劇「CHANGE」來說， : 木村拓哉在劇中常說『請把我當小學5年級的學生，將您現在說重新講給我聽』， : 這我又有遇過類似案例，只是與手機沒關係， : 幾個月前我重新玩Koei的「成吉思汗4」，後來我唸國中的外甥也跟著玩， : 但我玩的是成吉思汗剛堀起的時代，我外甥玩的是明朝的時代， : 後來我那唸小五的外甥女就來問我『為什麼我玩的時代，與她哥哥玩的時代， : 中國的勢力有所不同？』，我以為她有上過中國歷史了， : 就開始劈哩啪啦講一大堆，但1分鐘後，我外甥開口說：『妹妹還沒上過中國歷史啦， : 舅舅你講的她都不懂』，後來我就改用較淺顯易懂的內容，讓我外甥女大概了解一下， : 講這麼多，其實重點就是「有時我們會預設對方該有某種程度的基礎知識， : 但其實對方不一定真的具有那樣的基礎知識， : 故縱使我們擁有相對較多的專業與基礎知識，卻因為我們的假設前提， : 使對方未必能聽懂我們的解說內容，故何不假設對方是沒有專業與基礎知識下， : 去思考如何白話、簡單地讓對方了解問題根源呢？」， : 以上與大家共勉之，並建議或許可以在這版的置底，放一篇常見問題集， : 或是基礎問題的解決方式，讓一般使用者能更快找到答案。 其實 如果有關各系統基礎問題 PTT也不乏Android/Windowsphone/iphone等專門版 如果新手有疑問 其實去各專版 也能找到不少專業的回答 另外建議 如果能適時整理精華區 也許對新手來說會更好查資料~ --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.26.71
推 zozo5566 :2.3升級4.0, 4.1升級4.2一樣要重新分區, 的確，fullw 08/16 17:30
→ zozo5566 :ipe得到是穩定的結果，但一樣可以ota, 只是差別在可 08/16 17:30
→ zozo5566 :能不穩定.. 那都不是重點，重點在別人可以從2.3ota4. 08/16 17:30
→ zozo5566 :0, 為甚麼你不行？姑且不討論穩定性的問題 08/16 17:30
→ chang0206 :怎麼能不考慮穩定性的問題？這前提就錯了啊！ 08/16 17:32
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