我可不是工讀生,這也不是馬屁文.雖然工讀生那麼多,負面行銷不斷,但覺得好的服務與態度是值得鼓勵的.我的機型是one x,平常無聊三不五時刷機、改機,終於呵呵,刷掛整個開不了機,心想,反正已過保(用了一年五個月)若不貴就修看看,於是打給了0800,依約來收件.
過了四天回來了,不錯喔!!!整支好像新的一樣,都是新機味道,況且只收了NTD1460,整個就只有一個字形容,爽(本來想買新機).
但冏來了,用了四天就當機,整個開不了機,這時os很多,用了四天多的ip4好不容易可以換回來大螢幕,唉!!!
穩住心中不滿的os,又打給了>你爸閒閒
四天後.....
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從9/16用到今天沒啥問題,中間還接獲客服打來的關心電話,詢問使用狀況.心想,這家是外商企業?佛心企業?還是慈濟功德會,難怪最近獲利率不佳(有心人..),宅急便成本來回共計四次(算400),維修檢測人力(工資?),零件更換(成本?)用心(無價),而我只花了NTD1460.
謝謝hTC讓我體驗優質服務,讓我值回機價.因有你,讓我才知到什麼是服務品質,hTC加油!!!(用了有點心虛,不得不發以紓解內心不安)
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